变焦电话

Zoom基于云的VoIP电话系统是一个功能丰富的解决方案,适用于各种规模的企业。
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Zoom基于云的VoIP电话系统是一个功能丰富的解决方案,适用于各种规模的企业。
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Zoom Phone概述

Zoom的VoIP云商务电话服务有哪些特点?

Zoom电话通话功能

  • Zoom Mobile和桌面App:沟通从未像现在这样先进、便捷、设计精良。Zoom设计了一个单一、统一的电话、会议和团队聊天平台。该平台适用于Windows、Apple MacOS、Apple iOS和谷歌Android设备。
  • 语音信箱:语音邮件通知和转录使它超级容易为用户管理他们的语音邮件信息从任何设备。
  • 代表团:提高来电效率,指派行政助理代表主管拨打和/或接听电话的特权。
  • 低语:允许用户与他们正在静默监视的人私下交谈。
  • 存在:在给对方打电话或转电话之前,先看看对方什么时候有空。
  • 桌面电话支持:188bet登录网址188bet为什么打不开ServiceMark通过Zoom VoIP云商务电话服务支持Poly和Yealink商务电话。Zoom还提供自己的桌面电话硬件。

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  • 电话录音:按需,全职录音,转录和回放选项使用户能够轻松存档和检索电话对话。
  • 持有:从Zoom应用程序和支持的台式电话轻松放置和检索呼叫。
  • 驳:有监控的主管可以进入通话,三方可以继续通话,不受干扰。
  • 共享线路:委托可以保持呼叫,以便经理可视地识别、选择和检索。
  • 呼叫转移:随时随地轻松将呼叫路由到正确的人,具有监督和盲转功能。
  • Salesforce集成:对于使用原生Salesforce.com集成的企业来说,通过点击拨号、弹出屏幕和自动呼叫活动记录提高了工作效率。
  • 提升至缩放会议:无缝地将电话通话转换为虚拟会议,而不需要参与者使用单独的会议邀请手动加入。
  • 收购:正在监控通话的主管进入通话并接管通话。
  • 共享线路组:为成员端点提供访问组的直接电话号码和语音邮箱的权限。
  • 呼叫转移:使用Zoom的个人呼叫处理规则将呼叫重定向到内部用户和外部电话号码。
  • 调用阻塞:用户可以管理个人来电黑名单,自动屏蔽不想要的来电。
  • 听监控:允许用户静默监控通话,例如助理为高管做笔记。
  • 公园:放置一个呼入公园,并从另一个Zoom Phone端点检索它。
  • 松弛的集成:对于使用Slack的企业,用户可以直接从Slack用户界面拨打Zoom电话。

Zoom Phone管理功能

  • 通话计划:根据需要混合和匹配无限和计量呼叫计划。
  • 全局呼叫路由:设置和管理营业时间、下班时间和随日呼叫路由。
  • 等待音乐:为您耐心等待的来电者定制聆听体验。
  • 单点登录:使用流行的SSO(单点登录)解决方案,提供安全、方便的Zoom访问。
  • 自带交通工具:通过将现有语音电路/中继重定向到Zoom Phone云,为Zoom Phone云PBX服务供电。
  • 汽车服务人员:定义无限多级自动座席,有效地将呼叫路由到队列、分机和语音信箱。
  • 通话记录:跟踪呼入呼出。查看来电者信息,包括姓名、号码、通话时间等。
  • 先进的分析:监控仪表板为管理员提供详细的呼叫报告,以便管理员实时主动监控和解决呼叫质量问题。188bet登录入口
  • 电话号码移植:从现有的电话服务供应商购买新的电话号码或迁移电话号码。
  • 调用队列:使用Zoom Phone强大的排队功能定义自动呼叫分配和队列溢出规则。
  • 质量指示板:实时监控、故障排除和诊断Zoom Phone通话质量和网络问题。
  • Zoom Phone本地生存能力:即使您与云的互联网连接中断,业务也能保持连续性。使用本地Zoom Node设备启用具有基本调用功能的本地生存能力。

    了解更多关于Zoom节点
  • 设备管理:从Zoom phone Admin门户分配、配置和管理标准桌面电话设备。
  • 呼叫中心集成:通过Zoom的全渠道联系中心集成,增强联系中心功能。提供及时、准确和高度个性化的客户体验,提高客户忠诚度。
  • 卡莉法案和雷·鲍姆法案911紧急呼叫法规:设置增强的紧急呼叫位置地址,定义可选的紧急呼叫拦截和重定向规则。

    了解更多Kari定律而且雷·鲍姆的行为合规

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