统一通信
NEC统一通信(加州大学)
截至2014年,NEC为各种规模的企业统一通信负担得起的!
加州大学之前,我们的回答都是“我有一个按钮”。加州大学,电话系统解决方案通常涉及到书桌电话用更少的按钮UC称赞的桌面应用程序。这个应用程序就像一个智能手机,提供更好的用户体验,增加效率和员工之间的协作。
| 前加州大学…… | 与加州大学… |
| 我们有快速拨号列表。调用者可以自动拨错号按一个快速拨号本或通过访问拨号名称目录从塑料桌子电话有点麻烦。 | 简单地点击拨号的联系人 |
| 我们有快速拨号按钮经常拨电话号码。有有限数量的按钮在电话里和他们没有快速和容易的程序。 | 经常叫人/数字可以复制从接触到加州大学桌面电脑上快速拨号选项卡(类似于智能手机上的最爱)。 |
| 我们手动拨很多数字 | 轻松hi-light拨打任何电话号码在你的电脑屏幕上。 |
| 我们通过最后数字拨号或传入的来电显示滚动一次桌上电话显示。 | 加州大学包括一个通话记录的入站和出站调用很容易认为,从你的电脑打 |
| 我们有钥匙编程对同事很容易按一个按钮来调用它们,和光线的关键将表明他们在他们的手机。为大客户用户无法看到所有同事因为我们用光了所有的按钮。(我们称之为DSS / BLF键) | 我们有您的桌面计算机上的虚拟隔间所有同事提供更多如: •同事的照片 •名称/ ext。的同事 •光显示如果他们忙 •存在状态等… 在办公室啊 o出去午餐 o在一次会议上 o在虚拟办公室 o离开办公室 |
| 对讲机(调用另一个同事的电话) | 对讲机+即时消息(IM)提供员工之间有效的合作都在办公室 |
| 转到手机 | 移动扩展延伸办公室电话功能手机,和加州大学允许移动员工在他们的虚拟办公室工作所以他们不似乎是流离失所的办公环境。 |
| 我们传达了一个信息等光闪过桌上电话通知用户,他们新语音邮件。用户的访问信息和特性从一个电话麻烦尤其是检查消息而不在办公室。 | 语音邮件出现邮件。。用户可以很容易地看到的名字和电话号码的邮件标题,点击音频附件听语音信箱消息从电脑或智能手机。 |
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与加州大学套件推出了你可以很容易地看到所有你的同事,他们的地位,谁是可用的。你可以看到应用程序打开。如果你的同事在颜色,应用程序是开放的。如果他们是黑白的,在应用程序关闭。如果它们的颜色,您可以单击泡沫发起聊天说话。
您还可以看到乍一看是谁在办公室,走出办公室,在会议上,或在度假。如果手机是黑色的,他们都是空闲的,而不是在电话里。如果电话是绿色的,他们是在电话里。如果手机已经成为一个箭头,转发他们的电话,如果他们有一个红色圆圈的削减,他们在请勿打扰。
当有电话打进时,你可以选择回答,或发送的语音信箱。一旦你回答,你现在所有的调用处理选项,例如,传输或结束一个电话。转让一个电话,只需点击你的同事电话图标并选择扩展,语音信箱或另一个电话号码。
电话会议只是一个点击几个按钮。通过点击更多选项,您可以点击添加,添加你想电话会议,当他们准备好了,点击“加入”按钮连接各方。
调用历史可以查看,你可以回复电话的点击一个按钮。你可以按日期排序,电话号码或电话的方向。你甚至可以导出为csv文件。
如果你是一个呼叫中心,代理人可以登录的队列的点击一个按钮。他们甚至能够监视其他代理。和他们可以监控所有的队列。
感谢您的收看。请点击此处连接一系列NEC统一通信的入门教学视频短片。有关更多信息,请联系我们在816-478-2000,按2或电子邮件我们这个邮箱地址是被保护起来,避免垃圾邮件。你需要把它启用JavaScript。学习更多!
